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Condizioni di servizio


Benvenuto sul nostro sito Visur@online, sito web attraverso il quale puoi ottenere atti e documenti evitando file negli uffici e risparmiando, quindi, il tuo prezioso tempo.

Condizioni Generali di Utilizzo dei servizi di Visur@online
  • Il sito Visur@online, è gestito dalla Soc. Esseti S.a.s., con sede in Via Guglielmo Marconi n° 8 – 24020 Scanzorosciate (BG) – codice fiscale 02177460165 – partita IVA 02177460165.

  • Per accedere ai servizi forniti da Visur@online e poter usufruire dei servizi devi essere maggiorenne o comunque avere capacità di agire ai sensi di legge. Se richiedi i servizi per conto di un soggetto giuridico devi essere munito dei necessari poteri di rappresentanza del soggetto giuridico. Non appena avvii il processo di acquisto di uno dei servizi forniti da Visur@online, confermi di accettare le presenti Condizioni Generali di Utilizzo. Registrandoti al nostro sito e, comunque, cliccando sul tasto “Accetto” al termine del processo di acquisto di uno dei servizi forniti da Visur@online, confermi di accettare le presenti Condizioni Generali di Utilizzo dei servizi di Visur@online. Per eventuali richieste d'informazioni o reclami, potrai rivolgerti direttamente presso la sede operativa di Visur@online presso la Soc. Esseti S.a.s., con sede in Via Guglielmo Marconi n° 8 – 24020 Scanzorosciate (BG), oppure scrivere al seguente indirizzo di posta elettronica: info@visureonline-oprandi.com.

  • Accedendo ai servizi presenti sul sito web di Visur@online accetti che i rapporti fra te e la Soc. Esseti S.a.s. siano regolati dalle presenti Condizioni Generali di Utilizzo. Ti invitiamo pertanto a leggerle con attenzione e a conservarne copia sia in formato cartaceo, sia su supporto informatico.

  • Il contratto ha per oggetto la fornitura di informazioni utilizzabili dall'Utente solo per uso proprio, essendo pertanto vietato allo stesso di cedere ad alcun titolo o comunque consentire a terzi di avvalersi delle informazioni fornite da questo servizio.

  • Compilando il form di richiesta del servizio, si incarica la Soc. Esseti S.a.s, ai sensi della Legge 311/2004 art.1 comma 369, a prelevare la documentazione richiesta presso gli archivi competenti. I prezzi dei singoli servizi offerti da Visur@online variano in funzione del tipo di attività richiesta e sono quelli di volta in volta analiticamente evidenziati sul nostro sito web nell’ambito di ciascuna Offerta Specifica. Tali prezzi sono da considerarsi comprensivi di tributi e tasse comunque denominate (IVA, Tributi Catastali, Camerali, ecc.).

  • Potranno essere effettuati pagamenti secondo le modalità che di volta in volta verranno evidenziate sul Nostro Sito.
    Pagamento mediante bonifico bancario – Se il pagamento avverrà mediante l’utilizzo di bonifico bancario, dopo contatto telefonico o email, il servizio sarà erogato alla effettiva ricezione del bonifico bancario provvederemo ad inviare, la documentazione richiesta. Questo metodo di pagamento è riservato solo ed esclusivamente a chi si registra, gratuitamente, sul sito.
    Pagamento mediante carta di credito – Se il pagamento avverrà mediante l’utilizzo di carte di credito, la relativa transazione avverrà attraverso la piattaforma sicura di PayPal , che garantisce direttamente la segretezza dei dati inseriti e la sicurezza della transazione.
    Pagamento tramite PayPal – La modalità di pagamento tramite PayPal prevede l’utilizzo di un conto PayPal. Sul sito di PayPal sono disponibili maggiori informazioni relativamente a questa modalità di pagamento.

  • La fattura sarà recapitata in formato elettronico all’indirizzo di posta elettronica indicato nei dati di richiesta del servizio. L'emissione della relativa fattura avverrà contestualmente al pagamento e verrà inviata nel più breve tempo possibile.

  • La documentazione richiesta verrà inviata, solo ed esclusivamente in formato pdf, all'indirizzo e-mail comunicato in fase di richiesta.

  • In base al servizio oggetto del contratto, si forniscono informazioni soltanto indicative che non possono in alcun modo costituire per l'utente garanzia o fondamento per la conclusione di contratti o altri negozi. Scopo delle informazioni così fornite è infatti quello di orientare gli Utenti nelle loro ricerche in ambito immobiliare ed urbanistico; gli stessi si impegnano a verificare anche altrove le informazioni in tal modo acquisite, assumendosi tutte le conseguenze e/o oneri scaturenti da rapporti, commerciali e non, che abbiano ad oggetto gli immobili cui le informazioni si riferiscono. L'Utente, pertanto, riconosce esplicitamente di essere stato reso edotto delle fonti da cui attingiamo le informazioni; dichiara altresì di essere pienamente consapevole dell'impossibilità per coloro che forniscono il servizio di verificarne l'esattezza, alla luce della normale presenza di omonimie e identità di indirizzi, nonché di errori e ritardi da parte delle Autorità preposte a registrare e/o comunicare le variazioni ufficiali dei dati costituenti l'oggetto del servizio prestato.

  • In virtù di quanto sopra esposto non si garantisce l'esattezza delle informazioni fornite e, salvo quanto disposto dall'art. 1229 c.c., non assume alcuna responsabilità per qualsiasi danno possa derivare ai propri Utenti in dipendenza di qualsiasi relazione, commerciale e non, senza esclusioni, dagli stessi instaurata in base alle informazioni fornite. In ogni caso, l'eventuale nostra responsabilità anche nell'ipotesi di cui all'art. 1229 c.c., sarà limitata all'importo pagato dall'Utente per il servizio in questione.

  • Il Servizio viene svolto in differita. Si dovrà compilare un form di richiesta ed effettuare il pagamento, dopodiché attendere di ricevere il documento all'indirizzo di posta elettronica indicato. I tempi di erogazione del servizio possono variare da un minimo di pochi minuti fino a qualche ora dalla ricezione del pagamento e comunque nell’arco di 24 ore. Il Servizio è garantito dal lunedì al venerdì durante i seguenti orari: dalle 9,00 alle 12,30 e dalle 15,00 alle 19,00. Non è disponibile nei giorni festivi e prefestivi (qualora la richiesta fosse inoltrata nei giorni festivi o prefestivi il servizio verrà fornito il primo giorno lavorativo utile).

  • Le tempistiche di consegna evidenziate sopra hanno carattere puramente indicativo. La Soc. Esseti S.a.s., pertanto, non garantisce che tali tempistiche vengano rispettate e non si assume responsabilità alcuna in caso di loro mancata osservanza. In caso di mancata erogazione del servizio nei tempi stabiliti l’Utente avrà diritto alla restituzione della somma pari al costo del servizio, senza che la Soc. Esseti S.a.s. possa incorrere in alcuna altra ulteriore responsabilità.

  • Qualche Ufficio Provinciale dell'Agenzia delle Entrate, dell’ACI, delle Camere di Commercio, da dove si attingono i dati, potrebbe essere momentaneamente non disponibile causa interventi tecnici. Per tali sporadici casi è previsto il rimborso (su carta di credito pagante), delle somme anticipate, nei modi e nei tempi previsti dal rimborso telematico PayPal, se non concordato diversamente dalle parti.

  • Qualora l'indagine effettuata dia esito negativo, sulla base dei dati forniti dal cliente, il servizio si considera comunque effettuato. Resta comunque facoltà della Soc. Esseti S.a.s. eseguire eventuale rimborso in funzione della richiesta ricevuta in carico.

  • Il servizio di richiesta planimetrie catastali è subordinato alla preventiva ricezione dei documenti richiesti per l'espletamento del servizio, cosi come indicato nell'apposito modulo richiesta e più precisamente della delega firmata e di copia del documento d’identità valido.

  • Esiste la facoltà di attivare un abbonamento ai servizi beneficiando in tal caso di condizioni economiche particolarmente vantaggiose. L'abbonamento consiste in una ricarica prepagata con la quale accedere a tutti i servizi con la semplicità tipica di un estratto conto a scalare. Oltre alle agevolazioni economiche (sconti che dipendono dal taglio della ricarica, variabili dal 15% al 30%) l’abbonamento offre il vantaggio di un'interfaccia utente più performante in termini di semplicità e rapidità d’utilizzo. Il credito verrà scalato automaticamente al prelievo di un documento. Lo sconto sui servizi si configura come un premio finanziario aggiunto alla ricarica effettuata e dipendente dal taglio di quest’ultima. L'abbonamento ha una validità di dodici mesi a partire dalla data di attivazione ed è esente da canoni, costi fissi e obblighi di ricariche. Se, durante il periodo di utilizzo, il credito disponibile dovesse esaurirsi, sarà possibile eseguire anche più ricariche, ed in tali casi la scadenza dell'abbonamento si protrarrà a dodici mesi dalla data dell'ultima ricarica effettuata.

  • Tutte le informazioni da noi trasmesse sono inviate con l'obbligo di riservatezza da parte dell'Utente, che potrà utilizzarle solo per uso e finalità proprie. I fornitori del servizio non potranno comunque mai per nessun motivo essere chiamati a rispondere per qualsivoglia danno derivante, anche a terzi, dall'attività espletata nei confronti dell'Utente.

  • In ogni caso, la violazione degli obblighi di riservatezza da parte dell'Utente, costituisce giusta causa per un rifiuto da parte nostra di successive prestazioni.

  • E' nostra facoltà rifiutare la prestazione del servizio per ragioni di opportunità, a nostro insindacabile giudizio e comunque senza obbligo di motivazione.

  • All'Utente è proibito l'utilizzo dei documenti trasmessi per finalità diverse da quella di semplice strumento informativo, nonché la commercializzazione della documentazione trasmessa.

  • In ogni caso, si declina qualsiasi responsabilità derivante dall'utilizzo delle visure Catastali, Camerali, della Conservatoria Registri Immobiliari e del Pubblico Registro Automobilistico da parte dell'Utente, difforme da quello espressamente succitato.

  • Sottoscrivendo il presente contratto, l'Utente fa espressa richiesta di un'immediata fornitura del servizio prestato da noi. Ai sensi dell'art. 3 D.lgs. 185/99 si da avviso al "consumatore" (così come individuato dall'art. 1 D.lgs. 185/99) che, con la sottoscrizione del presente contratto, fornisce il proprio consenso ad una erogazione del servizio anteriore alla decorrenza del termine per l'esercizio del diritto di recesso previsto dall'art. 5, commi 1-2, D.lgs. 185/99, con conseguente esclusione del diritto stesso ai sensi dell'art. 5, comma 3, lettera a. 7.

  • L'eventuale nullità di singole clausole del presente contratto, non incide sulla validità del contratto nel suo complesso.

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  • Per eventuali informazioni o reclami puoi scrivere una mail a info@visureonline-oprandi.com, aventi ad oggetto il modo con il quale Visur@online ha gestito operazioni o servizi. In caso di reclamo, oltre ai tuoi dati anagrafici, ti preghiamo di esprimere chiaramente la lamentela motivata circa la non coerenza del servizio da te ricevuto, con quanto previsto dalle presenti Condizioni di Utilizzo, e di allegare la copia della documentazione che ritieni più utile. Ti sarà fornirà una risposta scritta tempestivamente e comunque entro un periodo di tempo non superiore a 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento, salvo necessità di particolari approfondimenti. In tal caso ti invieremo una comunicazione interlocutoria, prima della risposta definitiva, per informarti dell’avvenuta ricezione del messaggio e dell’avvio della ricerca.

  • L'Utente, dopo aver attentamente esaminato tutte le clausole generali e speciali contenute nel presente, dichiara ai sensi ed agli effetti degli artt. 1341 e ss. c.c. di avere compreso il contenuto, di approvare e confermare specificamente le sopraindicate "Condizioni generali di contratto".


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